کار نکردن ویبره گوشی Huawei Y9 Prime

سلام وقتتون بخیر؛ متأسفانه متوجه شدم که هنگام برقراری تماس، دریافت نوتیفیکیشن و... ویبره گوشیم کار نمیکنه!
زدم تو نت سرچ کردم از روش های حل مشکل، ضربه زدن به پشت دستگاه پیشنهاد شده بود.
منم به دستگاه ضربه زدم و برای چند ثانیه درست شد و کار کرد! ولی باز همونطوری شد...
مدل گوشیم Huawei Y9 Prime هست.
ممنون میشم کمکم کنید...