باز نشدن تنظیمات ویندوز

دوستان یه دو هفته کامپیوتر روشن نبود وقتی روشنش کردم انگار قاطی کرده بود خیلی از قسمت ها کار نمیکرد خلاصه نرمال شد ولی الان تنظیمات ویندوز باز نمیشه البته این کمودو فایروال هم بی تقصیر نیست فکر کنم؟