۵ روش برای رفع مشکل باز نشدن فایل‌های PDF در گوگل کروم

اگر می‌خواهید یک فایل PDF را از طریق مرورگر Google Chrome باز کنید اما با مشکل رو‌به‌رو هستید، ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد. ما در اینجا چندین راه‌حل به شما خواهیم گفت که با استفاده از آن‌ها می‌توانید این مشکل را برطرف نموده و فایل‌های PDF را طبق معمول در مرورگر کروم خود مشاهده کنید.

اجازه دهید فایل‌های PDF در مرورگر کروم باز شوند

Google Chrome دارای تنظیمات داخلی برای مدیریت فایل‌های PDF است. اگر گزینه دانلود فایل‌های PDF را فعال کرده باشید، Chrome به‌جای باز کردن فایل‌ها در حالت پیش‌نمایش، سعی می‌کند آن‌ها را دانلود کند. این گزینه معمولاً به‌صورت پیش‌فرض غیرفعال است، اما ممکن است به‌طور تصادفی آن را فعال کرده باشید و یا یک برنامه شخص‌ثالث این تنظیمات را تغییر داده باشد.

برای مشاهده فایل‌های PDF در Google Chrome، باید گزینه پیش‌نمایش PDF را فعال کنید. برای انجام این کار، مرورگر گوگل کروم را باز کنید. روی سه نقطه عمودی در گوشه بالا سمت راست کلیک کرده و گزینه Settings را انتخاب کنید. سپس، گزینه Privacy and security را از نوار کناری انتخاب کرده و روی گزینه Site settings در سمت راست کلیک کنید.

در اینجا، کمی به پایین بروید و روی گزینه Additional content settings کلیک کنید.

در منوی باز شده، روی گزینه PDF Documents کلیک کنید.

در مرحله بعد، گزینه Open PDFs in Chrome را انتخاب کنید.

در نهایت، مرورگر خود را Restart کرده و بررسی کنید که آیا می‌توانید فایل‌های PDF را باز کنید یا خیر.

کوکی‌ها و داده‌های کش Google Chrome‌ را پاک کنید

اگر فایل‌های PDF در گوگل کروم به‌درستی رندر نشده و یا اصلاً باز نمی‌شوند، دلیل آن می‌تواند داده‌های خراب حافظه پنهان و کوکی‌ها باشد. در این شرایط، برای حل مشکل باید کوکی‌ها و حافظه پنهان مرورگر خود را پاک کنید.

لازم به ذکر است، که حذف کوکی‌ها و حافظه پنهان تأثیر چندان مهمی در استفاده شما از گوگل کروم نخواهد داشت. آن‌ها فقط فایل‌های موقتی هستند که در حین بازدید از وب‌سایت‌ها در مرورگر Chrome شما ذخیره شده‌اند. تا دفعات بعدی که می‌خواهید از همان وب‌سایت‌ها بازدید کنید سریع‌تر اجرا شوند.

برای شروع، مرورگر گوگل کروم را باز کنید. روی سه نقطه عمودی در گوشه سمت راست بالا کلیک کرده و گزینه Settings را انتخاب کنید. سپس، گزینه Privacy and security را از نوار کناری انتخاب کرده و روی گزینه Clear browsing data در سمت راست کلیک کنید.

در اینجا، گزینه All time را از منوی کشویی Time range انتخاب کنید و چک‌باکس گزینه‌های Cookies and other site data و Cached images and files را تیک بزنید. سپس، روی دکمه Clear data کلیک کنید.

پس از آن، Google Chrome را راه‌اندازی مجدد کرده و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

Extensions یا افزونه‌های مشکل‌ساز را از کروم حذف کنید

افزونه‌های مرورگر می‌توانند به شما کمک کنند تا کارهای پیچیده را به‌راحتی انجام دهید. با این حال، ممکن است برخی از آن‌ها بیش از آنکه مفید باشند، مضر واقع شوند. آن‌ها می‌توانند بر عملکرد عادی مرورگر تأثیر گذاشته و باعث ایجاد مشکلات مختلفی از جمله باز نشدن فایل‌های PDF شوند.

برای حل این مشکل، باید افزونه مشکل‌ساز را در مرورگر Chrome شناسایی و حذف کنید. برای انجام این کار، مرورگر گوگل کروم را باز کنید. روی سه نقطه عمودی کلیک کرده و نشانگر ماوس را روی گزینه Extensions نگه دارید تا گزینه‌های آن ظاهر شوند. سپس گزینه Manage Extensions را از منو انتخاب کنید.

اکنون، با خاموش کردن سوئیچ کناری هر افزونه، همه آن‌ها را غیرفعال کنید. سپس، بررسی کنید که آیا می‌توانید فایل‌های PDF را در کروم باز کنید یا خیر. اگر فایل PDF اجرا شد، یکی از افزونه‌هایی که نصب کرده‌اید علت به‌وجود آمدن این مشکل است.

برای پیدا کردن افزونه مشکل‌ساز، می‌توانید افزونه‌ها را به ترتیب فعال کنید تا زمانی که مشکل دوباره ظاهر شود. پس از شناسایی افزونه، روی دکمه Remove کلیک کنید تا آن را از Chrome حذف کنید.

غیرفعال کردن و سپس فعال کردن شتاب سخت‌افزاری

دلیل دیگری که ممکن است مانع باز شدن فایل‌های PDF در Google Chrome شود، مشکل سازگاری بین نمایشگر PDF کروم و درایور کارت گرافیک است. برای حل این مشکل، ویژگی شتاب سخت‌افزاری Chrome را غیرفعال کرده و دوباره فعال کنید.

برای انجام این کار، صفحه تنظیمات کروم را باز کرده و گزینه System را از نوار کناری انتخاب کنید. سپس، سوئیچ موجود در مقابل گزینه Use hardware acceleration when available را غیرفعال کنید.

پس از آن، مرورگر کروم را Restart کرده و سپس کلید شتاب سخت‌افزاری را دوباره فعال کنید. اکنون باید بتوانید فایل‌های PDF را بدون هیچ مشکلی از طریق Chrome اجرا کنید.

تنظیمات گوگل کروم را Reset کنید

اگر همچنان نمی‌توانید فایل‌های PDF را از طریق مرورگر Chrome باز کنید، ممکن است به دلیل یکی از تغییراتی که اخیراً در تنظیمات Chrome ایجاد کرده‌اید باشد. با این حال، پیدا کردن تغییری که این مشکل را ایجاد می‌کند کار دشواری است. در این مورد، راه‌حل این است که تنظیمات Google Chrome را به حالت پیش‌فرض برگردانید.

برای انجام این کار، صفحه تنظیمات کروم را باز کرده و گزینه Reset settings را از نوار کناری انتخاب کنید. سپس، روی گزینه Restore settings to their original defaults در سمت راست کلیک کنید.

در مرحله بعد، در پنجره پاپ‌آپی که ظاهر می‌شود، روی دکمه Reset settings کلیک کنید.

فرآیند بازنشانی ممکن است چند ثانیه طول بکشد تا کامل شود. پس از اتمام، مرورگر Chrome را Restart یا راه‌اندازی مجدد کنید. اکنون، دیگر نباید مشکلی در مشاهده فایل‌های PDF در مرورگر گوگل کروم داشته باشید.