میخوام گارانتی و تاریخ خرید هارد لپ تابی وسترن دیجیتال رو بدونم باید چه کار کنم؟

سلام
یکی از بستگان لپ تاب رو برده کامپیوتری گفته ویندوز بالا نمیاد . اونم گفته هارد خراب شده و سوخته و....
اومده یه هارد 1 ترابایت گذاشته روش و 900 تومان هم گرفته . گفته اکبند خریدم و گارانتی داره
پشت لپ تاب رو باز کردم هارد رو از خشابش دراوردم دیدم کاملا مشخضه اکبند نیست . روش یه لیبل داره که نوشته 5/9/98
و جدای این هیچ برگه گارانتی و ... چیزی نداده
متاسفانه یه شهر دیگست و دسترسی ندارم
میخواستم بدونم ایا راهی داره با سریال ها و کلا شمخصات روی هارد تاریخ فروش اون رو پیدا کنم ؟
بدونم این از کجا و کی خریداری شده ؟
ممنون میشم