شناخته نشدن گوشی و تبلت در pc

سلام . من گوشی و تبلتم رو که به pc وصل میکنم شروع به شارژ شدن میکنه اما اطلاعات گوشی وتبلj بالا نمیاد تا بتونم به فولدر ها یا هر چیز دیگه ای دسترسی داشته باشم انگار که گوشی و تبلت pc رو نمیشناسه و تا همین چند روز قبل ازین نظر هیچ مشکلی هم نبود و مطمعنم مشکل از کابل ها نیست.