نشناختن هارد اکسترنال

سلام. من ی هارد اکسترنال adata خریدم ولی به کامپیوتر ک وصلش میکنم چراغش روشن میشه ولی توی my computer هاردو نمیشناسه.ویندوزم xp هست.در ضمن سوالا و جوابای اینجا رو خوندم و توی diskmanager روی هارد ک راست کلیک میکنم همه گزینه هاش بجز help غیر فعال هست.در ضمن هاردو به لپ تاپ با ویندوز 7 که وصل میکنم اونو میشناسه.
لطفا راهنمایی کنید